富国银行的新账户开放率下降
发布时间：2019-01-28 11:04:37编辑：万博体育官网|真万博官网|万博官网 |ManBetX官网|万博网页版唯一官网浏览（2691）评论览（30）
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现在，丑闻缠身的富国银行（Wells Fargo）并未开放多少账户。 富国银行（WFC）周五表示，9月份开设的消费者支票账户数量较上年同期下降了25％。 8月至9月期间开口率下降了30％，当时富国银行（Wells Fargo）震惊了美国人，称其解雇了5,300名工人用于创建未经授权的账户。 这是富国银行承认自2011年以来开设多达200万个假账户的第一个证据。 “我们已经做好准备让事情在变得更好之前变得更糟，”蒂姆斯隆说，他本周取代了备受争议的首席执行官约翰斯坦普夫。 在与分析师的电话会议中，斯隆承认对Stumpf的批评，称高级管理层“可能 - 而且应该 - 做得更多”。他说Stumpf决定辞职，因为他“相信他的领导力会让人分心。” 富国银行表示，其客户名单实际上在9月份上升，但由于转介，产品供应和营销活动减少，银行家的访问量下降。 相关：富国银行首席执行官的退出不会引发风暴 富国银行提供了一系列其他客户活动指标，显示出下降趋势： - 9月份的信用卡申请量较上年同期下降20％，8月份下降30％ - 零售银行的抵押贷款转介在8月至9月期间下降了24％ - 9月交易量比前一年下降2％ -Branch客户忠诚度得分从8月份的62.6％降至9月份的57.7％ - 零售银行转介9月份超过10亿美元的封闭式投资资产（银行表示与先前趋势一致） 数据显示富国银行在9月8日和解后立即产生影响。 9月20日和29日举行的两次国会听证会加强了对银行的审查，立法者将富国银行与“犯罪企业”进行了比较。本周早些时候，长期首席执行官约翰斯坦普夫突然决定退休。 相关：保持领先市场。下载CNN MoneyStream应用程序。 富国银行还首次透露，可能有成千上万的小企业受到丑闻的影响。 富国银行表示，之前的一项审查确定了58,000张未激活的小型企业信用卡。这些卡中超过一半的卡在结算前已经关闭，而另外25,500张卡仍未结清。富国银行表示正在努力联系这些客户以检查状态。 富国银行表示万博体育手机app，万博体育app官网，万博原生体育app，它还计划帮助因未经授权的信用卡申请而受到FICO评分影响的客户。该银行表示影响各不相同，但可能“小”并持续约一年。 作为回应，富国银行表示正在纠正信用局的调查，并将努力退还可能因此而遭受较高借贷成本的客户。 相关：Ex-Wells Fargo工作人员：恐吓包括没有浴室休息 斯隆作为富国银行首席执行官仅仅一天时间就承认未来的挑战，并表示他“非常致力于恢复客户和投资者的信任”。 斯隆说：“我们知道要赢得声誉需要时间和努力。” 一种方法：做广告。富国银行表示已开始重新推出营销，并将在未来几个月内增加营销预算。 一些分析师认为富国银行可能面临更大的反对意见，因为那些客户认为自己被骗了。 管理咨询公司cg42的创始人史蒂夫贝克预测富国银行将在明年经历“叛逃水平提高”。贝克指出，他的研究显示，富国银行的客户很早就意识到他们正在销售他们不想要或不需要的产品。 这一丑闻迫使富国银行放弃其现在臭名昭着的交叉销售重点背后的销售目标，从而大幅逆转其业务战略。员工表示，不切实际的目标迫使他们通过开启未经授权的帐户作弊。 相关：对不起，富国银行。摩根大通是银行之王 斯隆表示，对于那些称之为道德规范的富国银行员工来说，听到“报复行为”令人不安。近六名富国银行工作人员告诉CNNMoney，他们在标记非法销售策略后遭到解雇。斯隆说富国银行正在调查这些说法，并加强其道德规范和非报复政策。 在更广泛的层面上，斯隆表示，由于丑闻，特别是在零售银行，富国银行的员工已经“摆脱了扭曲”，这将是一种“轻描淡写”。当被问及富国银行是否正在考虑将奖金作为一种说“对不起”的方式时，斯隆说“所有想法都摆在桌面上”以“在这种环境中重新招募”。 富国银行面临着集体诉讼和调查的清单，其中包括司法部的一份。 该银行没有具体说明为支付即将到来的法律解决方案预留了多少资金，但它确实表示上季度支出增长了7％，部分原因是“诉讼应计费用”增加。富国银行（Wells Fargo）因伪造账户被罚款1.85亿美元，表示预计成本将“保持在较高水平。”